ビジネスプロセスとコミュニケーションを強化

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組織間連携

組織間連携ソリューションは、地域・組織に関係なく、どの組織からでも業務の流れと状態を見える化します。

課 題

複数の組織にまたがって業務を推進しているが、業務を管理する統一された仕組みがないために、業務の属人化やコミュニケーションロスが慢性化
 
課題
 

たとえば、こんな状態に・・・

  • 関連組織に紙やFAXで依頼をしたり、メールや電話で問い合わせしたり、個別の状況をExcelで記録などしており、情報が全体で共有されていない
  • 業務や案件の進捗を管理する仕組みが、組織や拠点・担当者ごとにばらばらで、対応遅れ・放置・根本対策の欠如が頻発していた
  • 業務が属人化しており、対応レベルのばらつきが大きい
  • モノの流れ、お金の流れと、業務情報が連動しておらず、全体状況の把握に膨大な時間がかかる

 

解決策

組織をまたがって業務プロセスを統合的に管理する業務プロセス管理基盤を導入。

解決策
 

導入メリット

  • 業務手順と案件進捗を管理する仕組みを標準化
  • メールや電話・紙・FAX・Excelによる業務管理を解消
  • 依頼案件の進捗状況など、関連部署から把握可能


 
地域・組織に関係なく、どの組織からでも、
業務の流れと状態を見える化

 

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